Kebijakan Privasi RumayaKos

1. Definisi

Dalam kebijakan ini:

• “RumayaKos” adalah platform digital penyedia layanan informasi, pemasaran, dan penghubung antara pencari kos dan pemilik kos.
• “Pengguna” adalah setiap individu atau pihak yang mengakses website, aplikasi, atau layanan RumayaKos.
• “Pemilik Kos” adalah pihak yang mengunggah, mengelola, atau memasarkan properti melalui RumayaKos.
• “Data Pribadi” adalah informasi yang dapat mengidentifikasi pengguna secara langsung maupun tidak langsung.

2. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan layanan RumayaKos, pengguna menyatakan:

• Memberikan persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan ini.
• Bertanggung jawab atas seluruh data yang diberikan.
• Menjamin bahwa data, foto, informasi properti, dan konten yang diunggah adalah benar, sah, dan tidak melanggar hukum.
• Bersedia tunduk pada seluruh aturan dan ketentuan RumayaKos.

Jika pengguna tidak menyetujui kebijakan ini, pengguna diwajibkan menghentikan penggunaan layanan.

3. Data yang Kami Kumpulkan

RumayaKos dapat mengumpulkan:

4. Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Menjalankan layanan platform
• Menampilkan properti kos
• Verifikasi akun dan keamanan
• Komunikasi layanan
• Peningkatan fitur dan sistem
• Analisis pasar dan statistik
• Kegiatan promosi dan pemasaran
• Pencegahan penipuan dan penyalahgunaan layanan
• Kepatuhan hukum dan peraturan pemerintah

RumayaKos berhak menggunakan data dalam bentuk anonim atau agregat untuk kebutuhan bisnis, riset, analitik, dan pengembangan layanan.

5. Pembatasan Tanggung Jawab Platform

RumayaKos hanyalah platform perantara digital dan bukan pihak pemilik, penyewa, pengelola, maupun penanggung jawab langsung atas properti yang ditampilkan.

RumayaKos tidak bertanggung jawab atas:

• Penipuan antar pengguna
• Kerugian transaksi
• Kualitas kos
• Perselisihan sewa
• Kehilangan barang
• Kerusakan properti
• Tindak kriminal
• Perjanjian pribadi antar pihak
• Informasi palsu dari pemilik kos
• Kegagalan pembayaran pihak ketiga

Seluruh transaksi dan kesepakatan antara pencari kos dan pemilik kos dilakukan atas tanggung jawab masing-masing pihak.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna dilarang:

• Mengunggah informasi palsu
• Menyebarkan spam
• Menggunakan data orang lain tanpa izin
• Melanggar hukum Indonesia
• Menyebarkan malware atau aktivitas berbahaya
• Menggunakan platform untuk tindakan penipuan
• Mengunggah konten yang melanggar hak cipta

Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas akun masing-masing.

7. Hak Penghapusan dan Moderasi

RumayaKos berhak sewaktu-waktu:

• Menghapus akun
• Menghapus listing
• Menolak layanan
• Pembatasan akses
• Menangguhkan akun

tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan:

• Dugaan pelanggaran hukum
• Penipuan
• Penyalahgunaan sistem
• Konten tidak pantas
• Aktivitas merugikan perusahaan atau pengguna lain

8. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah keamanan yang wajar dan sesuai kemampuan sistem untuk melindungi data pengguna.

Namun pengguna memahami dan menyetujui bahwa:

• Tidak ada sistem digital yang sepenuhnya aman.
• Risiko kebocoran data akibat serangan siber di luar kendali tetap dapat terjadi.
• RumayaKos tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan sistem, force majeure, peretasan, atau gangguan pihak ketiga.

9. Cookie dan Pelacakan

RumayaKos dapat menggunakan:

• Cookies
• Pixel tracking
• Analytics tools
• Log server

untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kebutuhan pemasaran. Dengan menggunakan website, pengguna dianggap menyetujui penggunaan teknologi tersebut.

10. Pihak Ketiga

RumayaKos dapat bekerja sama dengan pihak ketiga seperti:

• Payment gateway
• Hosting provider
• Google Analytics
• WhatsApp API
• Sistem iklan digital

Pengguna memahami bahwa layanan pihak ketiga memiliki kebijakan masing-masing di luar kendali RumayaKos.

11. Force Majeure

RumayaKos tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat:

• Bencana alam
• Kebakaran
• Kerusuhan
• Perubahan regulasi
• Gangguan internet
• Serangan siber
• Pemadaman listrik
• Gangguan server global
• Keadaan di luar kendali perusahaan

12. Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian RumayaKos dari segala tuntutan, kerusakan, biaya, maupun klaim hukum akibat:

• Pelanggaran pengguna
• Konten yang diunggah pengguna
• Penyalahgunaan platform
• Sengketa antar pengguna
• Pelanggaran hukum oleh pengguna

termasuk biaya advokat dan biaya hukum lainnya.

13. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh desain, logo, sistem, konten, fitur, dan identitas RumayaKos dilindungi hukum hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

14. Perubahan Kebijakan

RumayaKos berhak mengubah kebijakan ini kapan saja tanpa pemberitahuan pribadi kepada pengguna. Versi terbaru akan selalu berlaku sejak dipublikasikan pada website.

15. Hukum yang Berlaku

Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, maka sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi hukum yang berlaku di Indonesia.

16. Persetujuan Elektronik

Pengguna menyetujui bahwa:

• Centang checkbox
• Pendaftaran akun
• Penggunaan layanan
• Pengiriman formulir

dianggap sebagai persetujuan elektronik yang sah dan mengikat secara hukum.